ÔĽŅPol√≠tica de privacidade do usu√°rio da Plataforma E2ArtDecor

1. Escopo e consentimento

Esta Pol√≠tica de Privacidade descreve as pr√°ticas da Eccel Com√©cio e Servi√ßos em Eletro-Eletr√īnica Ltda ("Eccel Eletr√īnica", "Eccel - Saas"), inscrita no CNPJ sob o n¬ļ 00.510.542/0001-04, em rela√ß√£o a dados coletados por meio do nosso website https://www.e2artdecor.com.br ("plataforma", "website" ou "software"), de que qualquer pessoa ("usu√°rio" ou "voc√™") que cadastre-se (crie uma conta), publique ou visualize conte√ļdo com essa plataforma, troque mensagens diretas ou execute fun√ß√Ķes integradas ("servi√ßo(s)" e "ferramenta(s)" do software).

Esta pol√≠tica se aplica aos dados que identificam os usu√°rios da plataforma individualmente, bem como aos demais dados fornecidos pelos usu√°rios ou coletados durante a utiliza√ß√£o da plataforma (coletivamente denominados "dados do usu√°rio"). Em todos os casos, cumpriremos com toda legisla√ß√£o aplic√°vel √† prote√ß√£o de dados nas jurisdi√ß√Ķes em que operamos. Esta Pol√≠tica de Privacidade se sujeita √†s leis brasileiras.

A utilização da plataforma, ou uso de quaisquer serviços e ferramentas integrados significarão que você leu, entendeu e consentiu com esta Política de Privacidade e com os termos de uso de cada Serviço que Você acessar ou usar ("Termos de Uso").

Voc√™ deve estar ciente que a plataforma poder√° conter links para sites de terceiros, e ao acess√°-los, voc√™ poder√° ser direcionado para p√°ginas de outras empresas, fora do nosso ambiente de hospedagem, onde as informa√ß√Ķes coletadas estar√£o fora do nosso controle direto. A pol√≠tica de privacidade de propriedade ou aplicativos de terceiros regular√° a informa√ß√£o obtida por estes terceiros, cabendo ao usu√°rio verificar tais pol√≠ticas antes da utiliza√ß√£o dos sites correspondentes aos links.

2. Informa√ß√Ķes que coletamos, recebemos e armazenamos

2.1. Consentimento

A utiliza√ß√£o da plataforma implica no consentimento do usu√°rio para coleta, armazenamento e uso das informa√ß√Ķes pessoais fornecidas e suas atualiza√ß√Ķes, dados de tr√°fego, endere√ßos IP, entre outros. O usu√°rio desde j√° autoriza a Eccel Eletr√īnica, a seu crit√©rio, preservar, armazenar todas as postagens, an√ļncios e/ou conte√ļdos submetidos √† plataforma, bem como todos os seus dados pessoais e demais informa√ß√Ķes fornecidas e/ou coletadas a qualquer momento durante o uso da plataforma e seus servi√ßos.

2.2 Informa√ß√Ķes da conta:

Quando usu√°rios criam contas ou interagem de outra forma em nossa plataforma, podem ser solicitadas algumas informa√ß√Ķes, tais como endere√ßo de e-mail e senha. Al√©m disso, os usu√°rios podem ser requisitados a criar uma conta que inclua informa√ß√Ķes como sua localiza√ß√£o, primeiro e √ļltimo nome, CPF, g√™nero, n√ļmero de telefone, interesses e informa√ß√Ķes relacionadas, incluindo fotos que desejem publicar. Estas informa√ß√Ķes s√£o requeridas para viabilizar e/ou melhorar o servi√ßo que prestamos aos usu√°rios e para obedecer aos nossos "Termos de Uso".

2.3 Disponibilidade das informa√ß√Ķes:

Qualquer informa√ß√£o que os usu√°rios disponibilizarem em perfis publicamente dispon√≠veis ou no chat via aplicativo whatsapp (se utilizado este servi√ßo), √© de sua pr√≥pria responsabilidade. Por esse motivo, voc√™ deve cuidadosamente considerar os riscos de suas declara√ß√Ķes ou de conceder informa√ß√Ķes pessoais - especialmente informa√ß√Ķes como endere√ßo ou localiza√ß√£o precisa. N√£o assumimos qualquer responsabilidade por mensagens ou atos de terceiros que ocorram em decorr√™ncia da informa√ß√£o que voc√™ tornou publicamente dispon√≠vel a terceiros ou que voc√™ compartilhou com qualquer pessoa ou com outro usu√°rio, dentro ou fora da plataforma.

2.4 Serviços de autenticação:

Sempre que um usu√°rio tenha decidido fazer login em nossos websites por meio de um servi√ßo de autentica√ß√£o de terceiros, como por exemplo o Facebook Connect, n√≥s tamb√©m podemos receber informa√ß√Ķes adicionais de perfil ou outras informa√ß√Ķes autorizadas pelo fornecedor de tal servi√ßo.

2.5 Ferramentas de pesquisa:

Ao publicar uma postagem-an√ļncio na plataforma, o usu√°rio compreende que o conte√ļdo estar√° publicamente acess√≠vel a terceiros, podendo ser listados como resultados de ferramentas de pesquisa como Google, Yahoo!, Bing, entre outros, bem como permanecer no cache destas ferramentas de pesquisa. O usu√°rio compreende que √© de responsabilidade de cada uma destas ferramentas de pesquisa, websites ou outros servi√ßos pela Internet, manter seus √≠ndices e cache atualizados e renovados, pois a Eccel Eletr√īnica n√£o possui influ√™ncia sobre os mesmos.

2.6 Publicidade e promo√ß√Ķes:

N√≥s podemos coletar informa√ß√Ķes pessoais tais como seu nome e informa√ß√£o de contato quando voc√™ participar de a√ß√Ķes de marketing que patrocinarmos em nossa plataforma ou em websites de terceiros. N√≥s tamb√©m podemos processar, diretamente ou por meio de terceiros, informa√ß√Ķes relacionadas √† efetividade de nossas campanhas publicit√°rias, incluindo quais an√ļncios foram visualizados e clicados, tanto na nossa rede como em sites de terceiros.

2.7 Processamento de pagamentos:

A Eccel Eletr√īnica poder√° utilizar empresas de gerenciamento de pagamentos on line terceirizadas. O usu√°rio deve estar ciente de que tais empresas poder√£o coletar e armazenar informa√ß√Ķes e dados dos usu√°rios da plataforma. A Eccel Eletr√īnica n√£o processa pagamentos diretamente e n√£o armazena informa√ß√Ķes de cart√Ķes de cr√©dito dos usu√°rios.

2.8 Atendimento ao cliente:

Quando voc√™ contatar nosso departamento de atendimento ao cliente ou suporte t√©cnico, podemos coletar as informa√ß√Ķes pessoais necess√°rias para preencher seu pedido e para contat√°-lo caso um acompanhamento seja necess√°rio. N√≥s tamb√©m podemos contat√°-lo utilizando as informa√ß√Ķes de contato da sua conta.

2.9 Site e dados de dispositivos móveis:

Podemos receber e registrar em nossos servidores informa√ß√Ķes de seu navegador e dispositivo de acesso, incluindo seu endere√ßo IP, atributos de software e hardware, identificadores de dispositivos m√≥veis, informa√ß√£o sobre uso de aplicativo, e outras informa√ß√Ķes de dispositivos e Sistemas. Isso pode acontecer em nossos websites ou em servi√ßos de terceiros.

Quando voc√™ utiliza um servi√ßo da Eccel Eletr√īnica, podem ser coletados dados, para fins de veicula√ß√£o publicit√°ria, sobre o dispositivo utilizado no acesso, incluindo o Identificador de Publicidade do Android, do iOS ou de outros sistemas operacionais an√°logos, bem como dados de localiza√ß√£o recebidos a partir dos sensores do dispositivo. Al√©m desses dados, tamb√©m poder√° ocorrer coleta de dados sobre publicidade no dispositivo, incluindo cliques efetuados a partir dele, impress√Ķes e tempo de perman√™ncia em publicidades. Cumprindo os requisitos de transpar√™ncia, detalhamos abaixo os dados do seu dispositivo que podem ser coletados se voc√™ se utiliza de um dos nossos servi√ßos digitais:

Identificadores an√īnimos de publicidade do dispositivo, atributos do dispositivo m√≥vel e aplicativos instalados no respectivo aparelho;
Dados dos sensores do aparelho;
Dados an√īnimos de localiza√ß√£o do aparelho por meio de GPS ou rede celular.


2.10 Whatsapp ("chat"):

Os usu√°rios da plataforma podem tamb√©m contatar uns aos outros por meio de suas contas do aplicativo Whatsapp, utilizando o acesso r√°pido disponibilizado junto de cada postagem-an√ļncio em nossa plataforma (recurso de "iniciar chat"). As mensagens trocadas por meio do whatsapp n√£o s√£o armazenadas em nossos servidores. Voc√™ deve cautelosamente considerar os riscos de suas declara√ß√Ķes e de fornecer informa√ß√Ķes pessoais - especialmente informa√ß√Ķes como endere√ßo preciso. Um Usu√°rio pode copiar/fotografar sua mensagem e circul√°-la entre outros usu√°rios ou fora da nossa plataforma. N√£o nos responsabilizamos por a√ß√Ķes ou mensagens trocadas com terceiros.

2.11 Contatos:

O usu√°rio est√° ciente de que o uso dos nossos websites, independentemente da realiza√ß√£o de cadastro, implica na aceita√ß√£o aos Termos de Uso aplic√°veis e a esta Pol√≠tica, bem como que a Eccel Eletr√īnica poder√° enviar ao usu√°rio notifica√ß√Ķes e e-mails sobre an√ļncios promo√ß√Ķes e conte√ļdos especiais. Para n√£o receber tais mensagens, o usu√°rio dever√° proceder de acordo com as instru√ß√Ķes de opt-out constante nestas.

3. Endereço IP, cookies e identificadores de dispositivos móveis

Seu endereço IP e outros dados relativos à sua conexão poderão ser utilizados para personalizar o serviço e compreender como os usuários utilizam a plataforma.

√Č reservado √† Eccel Eletr√īnica bloquear o acesso de usu√°rios alocados em outros pa√≠ses (fora do Brasil), identificados de acordo com o IP utilizado.

Podemos coletar certas informa√ß√Ķes por meio de tecnologias como tags, cookies, pixels e armazenamento local (como seu browser ou dispositivo), que poder√£o ser utilizadas na plataforma, independentemente de voc√™ estar cadastro como usu√°rio. Tags s√£o ferramentas utilizadas para aferi√ß√£o de cliques em determinadas se√ß√Ķes e links espec√≠ficos dos sites. Cookies s√£o pequenos arquivos de texto que armazenam informa√ß√£o no seu computador, celular ou outro dispositivo local. Pixels s√£o pequenas imagens que fazem parte de c√≥digos em p√°ginas da internet que fazem coisas como permitir que outro servidor me√ßa a visualiza√ß√£o de uma p√°gina da internet e muitas vezes s√£o usados em conjunto com os cookies. O c√≥digo rastreia se e quando (e em qual p√°gina) um pixel √© carregado para indicar que um usu√°rio tenha se engajado com uma p√°gina ou uma por√ß√£o espec√≠fica de uma p√°gina.

Com ajuda dos cookies, o servidor de internet pode salvar, por exemplo, prefer√™ncias e configura√ß√Ķes no computador, celular ou outro dispositivo do usu√°rio, as quais s√£o automaticamente restauradas na pr√≥xima visita. Os cookies s√£o usados, entre outras coisas, para tornar o uso do site mais amig√°vel, para que, por exemplo, voc√™ n√£o tenha que repetir processos de login quando visitar-nos novamente. N√≥s usamos somente cookies de sess√£o, por√©m eventualmente podem ser usados cookies permanentes, principalmente no acesso √† plataforma concedido por outro aplicativo, como o Facebook. Os cookies persistentes continuam no seu computador por um per√≠odo mais longo de tempo; os cookies de sess√£o s√£o automaticamente deletados quando voc√™ faz LOG-OUT ou quando a janela do seu navegador √© fechada.

4. Uso da informação

Para prestar nosso servi√ßo √© poss√≠vel que utilizemos as informa√ß√Ķes que coletamos e armazenamos, incluindo dados dos usu√°rios, para os prop√≥sitos gerais que seguem:

Prover serviços ao cliente, incluindo criar e gerenciar contas de Usuários, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar funcionalidades;
Customizar ofertas e experiências;
Acompanhar a atividade geral e individual do usu√°rio, tais como buscas por palavra-chave, postagens e transa√ß√Ķes, e para gerenciar tr√°fego nos websites;
Entrar em contato com nosso usu√°rio, incluindo assuntos sobre o servi√ßo, atendimento ao cliente ou comunica√ß√Ķes de marketing permitidas por meio de qualquer meio de comunica√ß√£o dispon√≠vel;

Empreender iniciativas de pesquisa e realizar análises para melhorar os nossos serviços; e
Fazer valer nossos "Termos de Uso", incluindo o combate à fraude e a quaisquer ilícitos.

A Eccel Eletr√īnica reserva-se o direito de reter os dados dos usu√°rios pelo per√≠odo que entender necess√°rio para o bom cumprimento de seus neg√≥cios, mesmo ap√≥s o encerramento da conta do usu√°rio, salvo manifesta√ß√£o expressa do usu√°rio em sentido contr√°rio, respeitado o per√≠odo m√≠nimo de guarda de dados imposto por lei.

Respeitadas as disposi√ß√Ķes legais aplic√°veis, voc√™ (usu√°rio) autoriza a Eccel Eletr√īnica a informar e/ou divulgar seus dados fornecidos e/ ou coletados em caso de exig√™ncia legal ou se razoavelmente necess√°rio para: cumprir com o devido processo legal, fazer cumprir os "Termos de Uso", responder a alega√ß√Ķes de suposta viola√ß√£o de direitos de terceiros e para proteger direitos, a propriedade ou a seguran√ßa de terceiros ou da pr√≥pria Eccel Eletr√īnica e de seus usu√°rios.
Para melhorar os Servi√ßos e proteger a privacidade e as Informa√ß√Ķes Pessoais do usu√°rio, n√≥s podemos utilizar os dados do usu√°rio para determinar se voc√™ est√° obedecendo ou n√£o a esta Pol√≠tica e aos "Termos de Uso" aplic√°veis.

O Usu√°rio declara desde j√° estar ciente que a Eccel Eletr√īnica n√£o assume nenhuma responsabilidade em caso de roubo, perda, altera√ß√£o ou uso indevido de suas informa√ß√Ķes pessoais e dos conte√ļdos disponibilizados na plataforma e em nossos websites.

5. Compartilhamento da informação

O usu√°rio reconhece e concorda expressamente que a base de dados poder√° ser total ou parcialmente acessada por terceiros, desde que respeitada a finalidade de dar continuidade aos servi√ßos prestados pela Eccel Eletr√īnica ou se existir uma obrigatoriedade legal neste sentido.

Não compartilhamos dados dos usuários com empresas que não estejam relacionadas ao funcionamento da plataforma e funcionamento dos serviços por ela prestados:

Podemos utilizar terceiros prestadores de servi√ßo para nos ajudar a oferecer os nossos servi√ßos, mas nesse caso eles n√£o ter√£o qualquer poder para, independentemente, utilizar informa√ß√Ķes pessoais que eles processam em nosso nome, e devem se sujeitar aos termos dessa Pol√≠tica.

Podemos integrar √† plataforma funcionalidades oferecidas por terceiros, tais como financiamento, pagamento, entrega, entre outros. Nestas hip√≥teses em que a funcionalidade √© oferecida por terceiros, poder√° ser necess√°rio que o usu√°rio compartilhe seus dados de cadastro e/ou informa√ß√Ķes adicionais com tais prestadores, o que ser√° devidamente informado no momento do compartilhamento. As informa√ß√Ķes compartilhadas com tais terceiros sujeitam-se √†s Pol√≠ticas de Privacidade pr√≥prias de cada um deles.

Podemos compartilhar os dados de um usu√°rio interessado em um an√ļncio com o usu√°rio anunciante.

Nos reservamos o direito de compartilhar informa√ß√Ķes com autoridades p√ļblicas ou privadas que nos permitam lutar contra fraude e abuso em nossa rede, investigar suspeitas de viola√ß√£o da lei, ou combater qualquer outra suspeita de descumprimento dos nossos Termos de Uso ou da lei.

Podemos compartilhar informa√ß√Ķes pessoais com autoridades governamentais quando requerido de acordo com a lei aplic√°vel.

Podemos compartilhar certas informa√ß√Ķes n√£o pessoais (dados que n√£o identificam nossos usu√°rios individualmente) com terceiros prestadores de servi√ßos, parceiros de confian√ßa ou pesquisadores aprovados, no intuito de melhor compreender quais publicidades e servi√ßos podem interess√°-lo, para melhorar a qualidade e a efetividade geral dos nossos servi√ßos ou servi√ßo desses terceiros relacionados ao funcionamento e servi√ßos da plataforma, ou para contribuir em pesquisas acad√™micas.

6. Controle do usu√°rio

6.1 Acesso, correção e exclusão:

Se voc√™ √© um usu√°rio que criou uma conta ou um an√ļncio conosco, voc√™ pode acessar, requerer uma corre√ß√£o ou a exclus√£o da informa√ß√£o que voc√™ forneceu enviando um e-mail para nosso canal de atendimento divulgado publicamente na plataforma ou acessando o menu "Minha Conta" no nosso Site.

√Č importante esclarecer que o e-mail informado n√£o pode ser alterado, sendo permitido cadastrar apenas um e-mail para cada conta.

Você é responsável pela correção dos dados que nos forneceu ou publicou em nossa plataforma, bem como por mantê-los atualizados.

Se sua conta foi criada por meio de provedor de identidade (p. ex. Facebook Connect), Voc√™ pode tamb√©m desabilitar ou trocar a informa√ß√£o da conta por meio das configura√ß√Ķes oferecidas por este provedor de identidade (p. ex. no site facebook.com).


6.3 Cookies:

A maioria dos navegadores de computadores e dispositivos móveis (como Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) oferecem controles que permitem que você limite ou bloqueie a instalação de cookies em seu sistema. Note que se você desabilitar os cookies no seu navegador, tanto cookies próprios (sites que você visitou) quanto cookies de terceiros (outras empresas além daquelas que você visitou diretamente na internet), pode haver uma piora na funcionalidade de algumas ferramentas.

7. Segurança

Toda informação que coletamos é protegida por meios técnicos e procedimentos de segurança razoáveis no intuito de evitar acessos ou uso dos dados de forma não autorizada. Nossas afiliadas, parceiros de confiança e terceiros prestadores de serviços também se comprometeram a gerenciar a informação de acordo com requisitos de segurança e privacidade.

8. Mudanças nesta política

Esta pol√≠tica foi atualizada em 20 de Outubro de 2018. N√≥s podemos atualizar esta Pol√≠tica periodicamente, cabendo ao usu√°rio verificar a vers√£o mais atual no momento da utiliza√ß√£o dos Sites. Ao continuar utilizando nossos Servi√ßos, Voc√™ confirma sua aceita√ß√£o a quaisquer atualiza√ß√Ķes a esta Pol√≠tica.

Se fizermos altera√ß√Ķes materiais a esta Pol√≠tica com as quais voc√™ n√£o deseja concordar, Voc√™ poder√° descontinuar o uso dos Servi√ßos.

9. Contato

Perguntas sobre esta política podem ser direcionadas ao e-mail adm@e2artdecor.com.br


Para mais informações, entre em contato:

Telefone: (11) 3449-7469
e-mail: comercial@e2artdecor.com.br